Politique d’expédition

🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

2. Livraison

Toutes les commandes bénéficient d’un numéro de suivi transmis par email dès l’expédition.

Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination.

3. Retard ou problème de livraison

En cas de retard significatif ou de colis perdu :

  • Une enquête sera immédiatement ouverte.

  • Un renvoi gratuit ou un remboursement intégral sera proposé si nécessaire.

Notre objectif est que chaque client reçoive sa commande dans les meilleures conditions.